Import von Datensätzen in den QBITCRC-WORKPLACE
Der QBITCRC-WORKPLACE bietet eine leistungsfähige Importfunktion über CSV-Dateien für Interessenten, Kunden und Artikel an. Der Prozess für diese Funktion ist für Interessenten, Kunden und Artikel derselbe, nur die Datenbank-Felder sind unterschiedlich.
Um zum Beispiel Kunden zu importieren, navigieren Sie im Hauptmenü zu Kunden und klicken Sie auf Kunden importieren
Alle importierbaren Datenbank-Felder werden in einer Tabelle aufgelistet, einschließlich der benutzerdefinierten Felder (falls vorhanden), die am Ende hinzugefügt werden. Diese Tabelle ist auch ein Anhaltspunkt dafür, wie Ihre .csv-Daten aussehen sollten, und Sie müssen Ihre Felder in einem guten CSV-Editor neu anordnen.
Sie können eine .csv-Beispieldatei in Ihrem WORKPLACE herunterladen, indem Sie auf die obere Schaltfläche klicken, während Sie sich in der Importansicht befinden DOWNLOAD SAMPLE. Die erste Zeile Ihrer CSV-Datei sollte aus den Spaltenüberschriften bestehen, wie im Tabellenbeispiel. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Datei in UTF-8 gespeichert ist, um unnötige Kodierungsprobleme zu vermeiden.
Wichtig: Wenn beim Importieren von Kunden doppelte E-Mails gefunden werden, werden diese nicht importiert.
Um dies zu testen, können Sie den Import auch simulieren, indem Sie auf die Schaltfläche Import simulieren klicken. In diesem Fall werden keine Daten in die Datenbank eingefügt, sondern nur die Nachrichten, Daten und die Gesamtzahlen angezeigt, die importiert werden, wenn Sie auf Importieren klicken.
Wichtig: Es wird nicht empfohlen, eine .csv-Datei mit mehr als 500 Zeilen zu importieren. Sie sollten den Importvorgang auf mehrere Dateien aufteilen.
Bekannte Probleme beim Import
Nicht genug Zeilen zum Importieren
Diese Fehlermeldung zeigt an, dass nicht genügend Zeilen für den Import vorhanden sind, obwohl die .csv-Datei genügend Zeilen enthält. Versuchen Sie, die CSV-Dateien mit einer anderen Software zu erstellen. Sie können versuchen, Google Drive (https://drive.google.com/) zu verwenden und die Datei als CSV-Datei zu exportieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch gelöst wird.
Alle Zeilen in 1 Feld importiert
Das Problem kann auftreten, wenn Ihre .csv-Datei nicht richtig formatiert ist oder bei Excel-Export nicht auf CSV-Export eingestellt wurde. In den meisten Fällen lässt sich dieses Problem lösen, wenn Sie die Datei in einem geeigneten Editor öffnen und mit einem Komma als Trennzeichen neu speichern. Zusätzlich wird empfohlen, die Beispieldatei von QBITCRC-WORKPLACE herunterzuladen und diese Datei zu öffnen, um eine Anleitung für den Aufbau Ihrer .csv-Datei zu erhalten oder gleich diese zu nutzen.